Conditions Générales de Service
Date de publication : 26/10/2026
Qui sommes-nous (opérateur légal)
TtaKkaa — the platform, the ttakka.store website and the TtaKkaa POS, Kitchen (KDS), Driver and Customer apps — is a product built and operated by TtaKkaa's operating company, a limited liability company registered in Egypt (Commercial Register 61239, Tax ID 774-391-316; registered office: Office 6, Bldg 23, Makkah Al-Mukarramah St., Omraneya, Giza 3540203, Egypt), which is the operator and data controller. Contact: hello@ttakka.store.
Our Saudi affiliate, Commercial Registration 7054902585, Jubail, supports our operations in the Kingdom of Saudi Arabia; data may be transferred between the two entities under this policy.
1. Introduction
Bienvenue chez Ttakka, un produit et une marque exploités par la société exploitante de TtaKkaa, société à responsabilité limitée immatriculée en Égypte (registre du commerce 61239, identifiant fiscal 774-391-316 ; siège social : bureau 6, bâtiment 23, rue Makkah Al-Mukarramah, Omraneya, Gizeh 3540203, Égypte). En accédant à notre site Web et en utilisant nos services, vous acceptez de respecter ces conditions générales. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site Web ou nos services.
2. Acceptation des Conditions
En utilisant notre site Web ou nos services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté ces conditions. Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps à autre, et nous vous informerons de tout changement en publiant la version révisée sur notre site Web.
3. Description du Service
3.1 Nous fournissons Point de Vente Cloud ou Application Caisse en tant que Service Logiciel (SaaS), qui inclut un système de point de vente basé sur le cloud avec diverses applications telles qu'un programme de fidélité, un affichage client, un affichage cuisine, un menu électronique et un service de commande depuis la table, ainsi que d'autres applications qui seront introduites ultérieurement.
3.2 L'utilisation du service nécessite l'abonnement à l'un des plans disponibles, que vous pouvez consulter sur la page des tarifs de ttakka.store.
4. Inscription et Comptes
4.1 Pour créer un compte, vous devez fournir des informations précises et complètes. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos informations de connexion.
4.2 Vous devez mettre à jour vos informations en cas de changement. Vous êtes responsable de toutes les activités qui se déroulent sous votre compte.
5. Frais et Paiements
5.1 Les frais d'abonnement sont basés sur le plan que vous choisissez. Tous les frais sont non remboursables, car un essai gratuit est fourni avant l'abonnement et le paiement.
5.2 Les abonnements se renouvellent automatiquement, sauf si vous annulez votre abonnement avant la fin de la période d'abonnement en cours.
5.3 En cas de retard de paiement, nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès au service jusqu'à ce que les montants dus soient réglés.
6. Utilisation du Service
6.1 Vous acceptez d'utiliser le service uniquement à des fins légales conformément à ces conditions.
6.2 Vous êtes responsable de tout le contenu que vous publiez ou partagez via le service. Vous ne devez pas utiliser le service pour publier du contenu illégal ou nuisible.
7. Droits de Propriété Intellectuelle
7.1 Tous les droits de propriété intellectuelle liés au service, y compris les logiciels et les contenus, sont la propriété exclusive de la société exploitante de TtaKkaa ou des fournisseurs de contenu autorisés.
7.2 Vous ne pouvez pas copier, modifier, distribuer ou republier tout contenu du service sans l'autorisation expresse de la société.
8. Limitation de Responsabilité
8.1 Nous fournissons le service sur une base "tel quel" et "selon disponibilité". Nous ne faisons aucune garantie concernant l'exactitude, l'exhaustivité ou la disponibilité continue du service.
8.2 Nous ne sommes pas responsables des dommages directs ou indirects pouvant résulter de votre utilisation du service ou de l'impossibilité d'y accéder.
9. Politique de Confidentialité
Toutes les informations personnelles que vous fournissez sont soumises à notre Politique de Confidentialité, que vous pouvez consulter sur ttakka.store/fr/policies.
10. Modifications des Conditions
10.1 Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications seront effectives à partir de la date de leur publication sur le site Web.
10.2 Votre utilisation continue du service après la publication de toute modification constitue votre acceptation des conditions modifiées.
11. Résiliation du Service
11.1 Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès au service à tout moment, sans préavis, si vous enfreignez ces conditions.
11.2 En cas de résiliation, vous resterez responsable du paiement de tout frais dû jusqu'à la date de résiliation.
12. Loi Applicable
Ces conditions sont régies par et interprétées conformément aux lois de la République arabe d'Égypte. Tout litige découlant de l'utilisation du service est résolu par les tribunaux compétents de Gizeh, Égypte. Pour les utilisateurs traitant avec notre affiliée saoudienne (RC 7054902585), les lois du Royaume d'Arabie saoudite s'appliquent.
13. Contactez-Nous
Si vous avez des questions concernant ces conditions, vous pouvez nous contacter par e-mail à hello@ttakka.store.